よくあるご質問

• 紙は画面にあるものだけなの？

「紙アラカルトe紙季彩」のサイトから選んでいただくことも可能です。
また、紙の名前を御存知の方は指定していただければ印刷は可能です。
それらの場合は別途お見積りいたします。
※印刷適正が悪い紙やはがきに適する厚みがない紙はお勧めしないこともあります。

• 印刷前に実物でデザインと雰囲気を確認したい。

ご希望の方には個別に出力サンプルを送らせていただきます。
→サンプルについて詳しくはこちらへ

• 紙の色が実物と違う

紙のサンプル画像は御覧になられているモニター環境によって多少現物の色と異なることがありますので御了承下さい。
特に白い紙の微妙なニュアンスは写真では伝わりにくいので、「素材はがき工房印刷サンプル」や「丹羽紙業オリジナル見本帳」、 「個別出力サンプル」などでご確認、ご検討ください。
→サンプルについて詳しくはこちらへ

• 店の雰囲気にあった紙を紹介して欲しい。

使用したい紙のイメージをご注文フォームの「備考」にご記入下さい。
紙のアドバイザーからおススメの紙をご紹介いたします。

• 法人で多数利用したいので見積りして欲しい。

発注フォームのご用件を見積もりにチェックして、備考欄に枚数、希望価格などの詳細を送っていただければお返事いたします。

• 領収証はもらえますか？

必要な方は備考欄にご記入下さい。
発行料金はいただいておりませんが、極力商品に同封させていただきたいので、
代引きにてご発注をお願いします。
同封できなかった場合はPDF（電子領収証）をメール添付でお送りさせていただきます。

• 変型寸法も作れますか？

はい。ただしサイズによって料金が変わりますので、お問合せ下さい。
別寸での郵送にかかる料金につきましては郵便局の方にお問い合わせください。
→加工オプションについて詳しくはこちらへ

• 丸やハートなどの形の切り抜きは可能ですか？

はい。ただし形状によって料金が変わりますので、お問合せ下さい。
また、形状を変えることによっての郵送の可否は郵便局の方にお問い合わせください。
→加工オプションについて詳しくはこちらへ

• 商品の到着までどれくらいかかる？

校正がスムースにすすめば３〜５日程度です。
お急ぎの場合は発注の備考に書いて下されば、２〜３日でお届けします。

• 一枚一枚違うデータを差し込みたいのですが？

差込のデータをExcel等で送っていただいて印刷することも可能です。
ただしデータの量によって値段も変わりますので詳細をメールにてお問い合わせください。
→印刷オプションについて詳しくはこちらへ

• 返品について

基本的にオーダーメイドにつき、発送後の返品はお受けできません。
当社の判断で印刷かすれ、文字のつぶれ、画像の粗さなどが気になる場合はご連絡いたします。
紙によって印刷の仕上りや雰囲気が異なりますので、ご希望の方には出力サンプルを郵送いたしますので
仕上がりのイメージを充分ご検討、ご確認下さい。
校了後の当店の不備による不良品は良品と交換させていただきますので、
商品到着後１週間以内にご連絡のうえご返品下さい。